F.A.Q




F.A.Q

Berikut ini adalah pertanyaan umum yang sering di ajukan:

SIAPAKAH BATUALAM.CO.ID  ?

BATUALAM.CO.ID adalah situs website atau blog portal yang dimiliki atau berafiliasi dengan penjual batu alam yang mempunyai nama yaitu CAHAYA ALAM STONE yang bergerak di bidang penjualan batu alam di daerah jabodetabek dan sekitar nya.

DIMANAKAH ALAMAT CAHAYA ALAM STONE ATAU BATUALAM.CO.ID ?

Alamat Cahaya alam stone yaitu di JL.LETDA NATSIR KMP.TLAJUNG CIKEAS NAGRAK, GUNUNG PUTRI BOGOR, 
di alamt tersebut kami menjual dan melayani kebutuhan batu alam untuk daerah jabodetabek dan sekitar nya.

BAGAIMANA CARA MEMBELI BATU ALAM DI CAHAYA ALAM STONE?

Cara membeli batu alam di cahaya alam stone yaitu anda bisa datang langsung ke tempat kami dengan alamat yang telah tersedia di hubungi kami atau contact us.

APAKAH SAYA BISA MEMBELI BATU ALAM SECARA ONLINE?
Ya, anda bisa membeli batu alam di cahaya alam stone secara online atau anda tidak perlu datang langsung ke tempat kami, berikut ini adalah tata cara pembelian batu alam di cahaya alam stone secara online:

UNTUK PRIBADI ATAU PERORANGAN
-Konsultasikan jenis batu dan pilih dulu jenis batu apa yang di butuhkan
-Pastikan sudah memilih jenis batu tersebut
-Kirim alamat lengkap anda dan data diri anda
-Melakukan pembayaran Uang muka atau DP minimal 10% dari jumlah total yang harus di bayar
-Konfirmasikan pembayaran anda
-Barang dikirim hari itu juga jika jadwal memadai

UNTUK PERUSAHAN ATAU PERSEROAN DAN KANTOR
-Konsultasikan jenis batu dan pilih dulu jenis batu apa yang di butuhkan
-Pastikan sudah memilih jenis batu tersebut.
-Untuk pembayaran ditempat wajib membuat PURCHASE ORDER (PO)
-Setelah PO kami terima pemesanan kami proses lansung
-Jika stok tersedia kami kirim barang ke esokan hari nya
-Setelah barang sampai wajib langsung melunasi pembayaran dengan bukti transfer atau cash.

BAGAI MANA CARA PEMBAYARAN NYA?

Cara pembayaran yaitu dengan sistem Transfer dan cash

APAKAH BISA BAYAR DI TEMPAT ?

Ya, bisa untuk daerah jabodetabek dengan memenuhi persyaratan tertentu di atas atau bisa langsung menghubungi kami dahulu.

APAKAH BISA MELAYANI PENJUALAN KE LUAR KOTA/DAERAH ?

Ya tentu saja bisa, dengan melakukan cara pemesanan khusus dan telah memenuhi persyaratan dan perjanjian dahulu dengan kami,silahkan hubungi kami di contac us.

SAYA SUDAH BAYAR TAPI BARANG BELUM DIKIRIM ATAU BELUM SAMPAI, APA YANG HARUS SAYA LAKUKAN ?

CAHAYA ALAM STONE berkomitmen untuk selalu cepat dalam pengiriman batu alam, karena pemesanan langsung kami proses dan barang dikirim langsung dengan transportasi milik kami sendiri (khusus jabodetabek) ,jika stok tersedia kami bisa kirim hari itu juga atau keesokan hari nya tergantung jadwal padat tidak nya waktu pengiriman.

Jika barang yang anda pesan belum atau stok lagi kosong maka kami harus produksi dahulu atau menunggu kiriman dahulu dari pabrik,waktu produksi tergantung banyak nya pesanan anda dan stok bahan baku,jika bahan baku tersedia maka proses pemesanan dan pengiriman antara 2x24 jam atau 4x24 jam.

WARNA JENIS BATU KOK AGAK BERBEDA YA DARI GAMBAR?
Ya dengan adanya pengaruh dari pixel layar monitor,layar photo kamera dan layar browser saat anda browsing terkadang mempengaruhi sedikit warna tampilan dengan kondisi aslinya.

APAKAH BISA MELAYANI SEKALIAN PEMASANGAN ?
Ya, bisa kami juga melayani jasa sekaligus pemasangan batu alam,seperti batu alam,koral sikat, pembuatan kolam minimalis ,kolam balian tebing.

kami melayani jasa pemasangan untuk daerah jabodetabek dengan minimum order atau anda bisa konsultasikan dahulu dengan kami